1. Câu hỏi: TRUSTcard là gì?
Trả lời: TRUSTcard là một loại thẻ ngân hàng
có chức năng thanh toán quốc tế và thanh toán trực tuyến, được phát hành
bởi Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ TRUSTpay và ngân hàng
Sacombank.
TRUSTcard gồm 2 sản phẩm chính là VISA TRUSTcard và VISA INTERNET TRUSTcard.
• VISA TRUSTcard: thẻ VISA trả trước hữu hình, có chức năng tương tự như một thẻ ATM của ngân hàng.
- Thanh toán trực tiếp bằng thẻ thông qua máy POS tại tất cả những điểm chấp nhận thẻ VISA trong toàn quốc và thế giới.
- Thanh toán trực tuyến qua mạng internet tại những website chấp nhận thẻ VISA.
- Rút tiền mặt tại các máy ATM của ngân hàng Sacombank, hay những đơn vị chấp nhận thẻ VISA toàn cầu.
- Được ưu đãi, giảm giá khi thanh toán tại những đơn vị chấp nhận thẻ thuộc chương trình Sacombank Plus, Go VISA.
• VISA INTERNET TRUSTcard: thẻ VISA ảo trả trước, chỉ được dùng trong
các giao dịch trực tuyến, không sử dụng trong thanh toán tại máy POS và
rút tiền mặt ở các điểm ATM.
2. Câu hỏi: Đối tượng khách hàng của TRUSTcard là những ai?
Trả lời: Khách hàng của TRUSTcard là những người có các nhu cầu:
- Mua sắm trực tuyến tại những website trong nước và nước ngoài thanh
toán bằng thẻ VISA như eBay, Amazon,…; hoặc verify, nạp tiền vào các ví
điện tử để mua hàng như Paypal, Moneybooker,…(đặc biệt phù hợp với những
bạn chưa đủ tuổi hay chưa đủ điều kiện để làm thẻ ngân hàng và thẻ
VISA).
- Đăng ký hoặc mua các dịch vụ qua mạng trả phí như hosting, domain, Google Adwords, Facebook Ads,…
- Mua sắm trực tiếp tại siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng,… mà không phải đem tiền mặt bên mình.
- Thích được tham gia các chương trình ưu đãi giảm giá hấp dẫn.
- Những người kiếm tiền trực tuyến, cần nhận tiền, hoa hồng qua mạng.
- Người có nhu cầu đi du lịch, học tập, công tác tại nước ngoài, muốn
việc thanh toán ở nước ngoài dễ dàng, không phải tìm nơi đổi tiền, không
muốn khai báo khi qua hải quan, hoặc những người muốn gửi tiền ra nước
ngoài cho người thân.
- Những người sử dụng smart phone của Android, Apple,… cần download các ứng dụng cho điện thoại di động.
- Những người tìm kiếm các món quà tặng độc đáo, thẻ TRUSTcard là món quà lạ và ý nghĩa trong thời đại công nghệ thông tin.
3. Câu hỏi: Tôi có thể tìm thấy khách hàng ở đâu?
Trả lời: Bạn có thể tìm khách hàng có nhu cầu
sử dụng thẻ TRUSTcard tại các diễn đàn/website/blog về: công nghệ thông
tin; về các hệ điều hành Android, iOS với các ứng dụng của Goolge Play,
App Store; về làm việc trực tuyến, kiếm tiền qua mạng; về SEO; mua sắm;
du lịch, du học;…
4. Câu hỏi: Làm thế nào để tôi tham gia chương trình tiếp thị liên kết (affiliate marketing) của TRUSTcard?
Trả lời: Việc tham gia rất đơn giản. Bạn chỉ
cần đăng ký tham gia chương trình tiếp thị liên kết của TRUSTcard, là
bạn sẽ có ngay một tài khoản đại lý tại trustcard.vn, cùng link bán
hàng, cũng như link mời tham gia vào chương trình tiếp thị TRUSTcard để
bắt đầu công việc kinh doanh của mình.
5. Câu hỏi: Tôi có phải tốn bất kỳ khoản phí nào khi tham gia chương trình không?
Trả lời: Bạn sẽ được hoàn toàn miễn phí khi
đăng ký tham gia chương trình tiếp thị liên kết với TRUSTcard.Và còn
được tặng thêm 2.000.000 đồng vào tài khoản đại lý của mình ngay khi bắt
đầu. (xem thêm >>> Quy định xét tăng cấp và chiết khấu cho các
cấp đại lý)
6. Câu hỏi: Những nguồn thu nhập từ việc tham gia chương trình tiếp thị liên kết TRUSTcard là gì?
Trả lời: Khi tham gia với chúng tôi, bạn có 5 nguồn thu nhập chính từ:
- 50% Hoa hồng bán thẻ TRUSTcard khi giới thiệu được khách hàng mua thẻ
- 5% hoa hồng nhờ vào việc giới thiệu thêm đại lý mới cho TRUSTcard
- 50% phí duy trì cấp đại lý của thành viên mà bạn giới thiệu cho chúng tôi
- 50% phí nâng cấp đại lý của thành viên mà bạn giới thiệu
- Nguồn thu từ pay per click (PPC) khi khách hàng click vào link của bạn
Ngoài ra, bạn còn được hưởng hàng loạt các chính sách đặc biệt của TRUSTcard dành cho các cấp đại lý.
7. Câu hỏi: Chương trình tiếp thị liên kết của TRUSTcard hoạt động như thế nào?
Trả lời: Để trở thành một nhà tiếp thị liên
kết của TRUSTcard, bạn cần có một tài khoản đại lý và link đại lý của
riêng mình. Khi đã thực hiện xong các thủ tục cần thiết, bạn sẽ có quyền
truy cập vào kho dữ liệu dành cho các nhà tiếp thị liên kết để download
các text link, banner và các bài viết khác, nhằm phục vụ cho việc post
bài tại blog, diễn đàn, hay chính website của bạn.
Khi người xem click vào bất kỳ link nào mà bạn post, họ sẽ được chuyển
đến website mua thẻ TRUSTcard. Và nếu người xem thực hiện mua thẻ, trở
thành khách hàng của TRUSTcard, bạn sẽ nhận được tiền giới thiệu khách
hàng đó từ TRUSTcard.
8. Câu hỏi: Tôi có một website, vậy tôi có thể tham gia chương trình tiếp thị liên kết không?
Trả lời: Bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào có
hứng thú với việc kinh doanh cùng TRUSTcard đều có thể tham gia chương
trình tiếp thị liên kết này.
Nếu bạn đang quản lý một website, bạn có thể làm cho những thành viên
viếng thăm bạn hứng thú với việc sở hữu thẻ TRUSTcard. Tuy nhiên,
website của bạn có thể bị cấm tham gia vào chương trình nếu trang web
bao gồm (nhưng không giới hạn) những hoạt động bất hợp pháp, có nội dung
khiêu dâm, hành vi lừa đảo, spyware/malware,...
Và một ưu tiên dành cho bạn, nếu bạn thực sự đang sở hữu một diễn đàn,
blog, website,… hoạt động hiệu quả, bạn có thể đề xuất với chúng tôi để
được xét duyệt vào cấp cao hơn và nhận được mức hoa hồng giới thiệu cao
hơn.
9. Câu hỏi: Tôi phải làm thế nào nếu không có kinh nghiệm trong việc tham gia các chương trình tiếp thị liên kết này?
Trả lời: Bạn không cần phải lo lắng gì về vấn
đề này. TRUSTcard hỗ trợ bạn các công cụ marketing hữu ích nhất để bạn
có thể quảng bá sản phẩm đến khách hàng mục tiêu của sản phẩm thẻ
TRUSTcard. Bạn có thể viết những chủ đề liên quan đến tiện ích sản phẩm
giới thiệu trên các diễn đàn, blog,… và chèn link đại lý của mình vào
bài viết để những ai quan tâm đến bài viết hay sản phẩm sẽ click vào
link mua hàng. Ngoài ra, bạn có thể tạo ra những bình luận có link đại
lý của mình về chủ đề liên quan đến tính năng thẻ TRUSTcard và rất nhiều
cách thức khác tùy theo sự sáng tạo của mình.
10. Câu hỏi: Mức chiết khấu dành cho thành viên tham gia chương trình tiếp thị liên kết như thế nào?
Trả lời: Chiết khấu hàng tháng được tính dựa trên cấp đại lý của bạn, số thẻ bán được từ link đại lý, từ ngày 01 đến ngày 30 hàng tháng.
(Xem thêm >>>Quy định xét tăng cấp và chi chiết khấu cho các cấp đại lý)
Tất cả mọi thành viên bắt đầu tham gia vào chương trình tiếp thị liên
kết TRUSTcard đều thuộc đại lý cấp 1 và hưởng mức hoa hồng giới thiệu
dành cho đại lý cấp 1 (có thể được xét vào cấp cao hơn đối với một số
trường hợp đặc biệt (xem thêm tại đây)).
Vào cuối tháng, TRUSTcard sẽ có một đợt xét tăng cấp đại lý. Nếu tháng
trước đó, bạn hoạt động hiệu quả, đạt được mức thu nhập tương ứng các
mức được xét tăng cấp, bạn sẽ được tăng cấp ở tháng tiếp theo với mức
chiết khấu hấp dẫn hơn. Khi tăng cấp bạn sẽ có nhiều quyền lợi hấp dẫn
và duy trì ở cấp đạt được trong vòng 02 tháng sau đó, nếu từ khi được
tăng cấp 2 tháng mà bạn vẫn không duy trì được doanh số tương ứng với
cấp đại lý của mình.
11. Câu hỏi: Làm thế nào tôi có thể nhận được tiền từ việc giới thiệu mua hàng này?
Trả lời: TRUSTcard thực hiện thanh toán tiền
giới thiệu thông qua số thẻ TRUSTcard mà bạn đăng ký để nhận tiền, hoặc
tài khoản Bảo Kim của bạn. Bạn có thể thực hiện rút tiền 02 lần/tháng,
vào ngày 01 và ngày 15 hàng tháng; và lệnh rút tiền chỉ có hiệu lực khi
tài khoản của bạn đạt tối thiểu 250.000đ (Không bao gồm số tiền bonus
2.000.000đ khi đăng ký tài khoản
Nếu đến ngày nhận tiền giới thiệu mà tài khoản của bạn vẫn chưa đạt được
mức tối thiểu thì số tiền này sẽ được cộng dồn vào lần rút tiền tiếp
theo.
12. Câu hỏi: Tiền hoa hồng được tính riêng cho từng loại thẻ hay được tính chung trong cả tháng?
Trả lời: Mức hoa hồng được tính phụ thuộc vào cấp đại lý hiện tại của bạn và được tính riêng đối với số lượng từng loại thẻ.
Ví dụ: Bạn hiện tại đang là đại lý cấp 2. Trong tháng, số lượng thẻ bán
được từ link đại lý của bạn là 20 thẻ VISA TRUSTcard và 50 thẻ VISA
INTERNET TRUSTcard. Tiền hoa hồng sẽ được tính như sau:
Hoa hồng thẻ VISA TRUSTcard (mệnh giá 49.000 đồng/thẻ): 20 x 14.700 (30%) = 294.000đ
Hoa hồng thẻ VISA INTERNET TRUSTcard (mệnh giá 39.000 đồng/thẻ): 50 x 11.700 (30%) = 585.000đ
Tổng hoa hồng bạn nhận được trong tháng: 294.000đ + 585.000đ = 879.000đ
13. Câu hỏi:
Nếu khách hàng click chuột vào link giới thiệu của tôi, nhưng không
thực hiện mua hàng ngay,mà lại mua trực tiếp tại website vào thời điểm
khác và không sử dụng link của tôi nữa thì tôi có được xem là đã giới
thiệu một khách hàng mua hàng không?
Trả lời: Bạn có thể yên tâm về vấn đề này.
TRUSTcard có lập trình việc ghi nhớ cookies của khách hàng khi truy cập
vào website trustcard.vn từ link đại lý của bạn. Nếu khách hàng thực
hiện việc mua thẻ trong vòng 45 ngày kể từ khi nhấp vào link giới thiệu
của bạn, bạn vẫn được tính là đã giới thiệu được một khách hàng mua thẻ
TRUSTcard.
14. Câu hỏi: Tôi có trách nhiệm gì khi tham gia vào chương trình tiếp thị liên kết của TRUSTcard?
Trả lời: Bạn cần quảng bá link đại lý của
mình cho càng nhiều người biết đến và thực hiện mua hàng càng tốt. Tuy
nhiên, bạn cần lưu ý không quảng bá sản phẩm dưới spam; pop-up,… làm
phiền khách hàng; cung cấp thông tin chính xác về TRUSTcard; bảo vệ và
gìn giữ thương hiệu thẻ TRUSTcard.
15. Câu hỏi: . Làm thế nào tôi có thể quản lý được các thông tin tài khoản đại lý của mình?
Trả lời: Khi bạn đã đăng ký vào chương trình
tiếp thị liên kết của TRUSTcard, bạn sẽ được cấp một tài khoản đại lý và
có toàn quyền quản lý đối với tài khoản của mình. Mọi giao dịch mua thẻ
của khách hàng từ link đại lý, những đại lý đăng ký tham gia chương
trình tiếp thị liên kết từ link giới thiệu của bạn hoặc số tiền bạn có
trong tài khoản từ việc giới thiệu đều được cập nhật đầy đủ và tự động.
TRUSTcard cung cấp công cụ hướng dẫn bạn quản lý tài khoản đại lý của
mình.
16. Câu hỏi: Tôi có nhận được tiền hoa hồng khi tự mình thực hiện mua thẻ TRUSTcard bằng link đại lý của mình không?
Trả lời: Không. Điều này không được chấp nhận.
17. Câu hỏi: Tôi có trách nhiệm trong việc xử lý các đơn hàng và chăm sóc khách hàng không?
Trả lời: Bạn không phải làm bất kỳ việc gì
ngoài việc quảng bá và giới thiệu thẻ TRUSTcard đến khách hàng.TRUSTcard
sẽ đảm nhiệm tất cả các vấn đề còn lại từ xử lý đơn hàng đến tư vấn
khách hàng mà bạn giới thiệu.
18. Câu hỏi: Tại sao tôi cần sử dụng link mời tham gia chương trình để khuyến khích người khác đăng ký trở thành đại lý?
Trả lời: Việc giới thiệu cho người khác tham
gia vào chương trình tiếp thị liên kết của TRUSTcard là bạn đang gia
tăng thu nhập trong tương lai của mình. Cứ mỗi người đăng ký tham gia
chương trình từ link mời tham gia của bạn, bạn sẽ được cộng thêm 5% tiền
hoa hồng bán thẻ của đại lý được bạn giới thiệu mỗi tháng và mức hoa
hồng tăng thêm này sẽ được duy trì đến khi đại lý đó ngưng tham gia
chương trình với TRUSTcard. Bạn còn được hưởng thêm 50% phí duy trì cấp
đại lý, cùng 50% phí nâng cấp của đại lý được bạn giới thiệu.
Tuy nhiên, bạn chỉ nhận các mức hoa hồng hấp dẫn trên đối với thành viên
đăng ký tham gia chương trình tiếp thị liên kết TRUSTcard từ link giới
thiệu của bạn.
19. Câu hỏi:
Nếu một người click chuột vào link mời tham gia chương trình của tôi,
nhưng không đăng ký tham gia ngay,mà đăng ký trực tiếp tại website vào
thời điểm khác, thì tôi có được xem là đã mời được một đại lý tham gia
không?
Trả lời: Cũng như việc giới thiệu mua thẻ,
TRUSTcard có lập trình việc ghi nhớ cookies người truy cập website thông
qua link mời tham gia chương trình của bạn. Nếu người truy cập đăng ký
tham gia chương trình trong vòng 45 ngày kể từ khi nhấp vào link mời
tham gia chương trình, bạn vẫn được tính là đã giới thiệu được một đại
lý mới cho TRUSTcard.
20. Câu hỏi:
Tôi là người tham gia chương trình tiếp thị liên kết nhờ vào sự giới
thiệu của một đại lý khác, vậy số tiền hoa hồng bán hàng của tôi có bị
ảnh hưởng gì không?
Trả lời: Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về vấn
đề này.Bạn sẽ được lãnh trọn vẹn số tiền hoa hồng mà bạn kiếm được từ
việc giới thiệu bán thẻ của mình. 5% hoa hồng này là một sự cảm ơn của
TRUSTcard đến đại lý vì đã tìm cho chúng tôi một thành viên hoạt động
hiệu quả như bạn, và số tiền hoa hồng này hoàn toàn không bị trừ vào hoa
hồng mà bạn nhận được hàng tháng.
21. Câu hỏi: Tôi có thể liên hệ với ai nếu cần sự giúp đỡ?
Trả lời: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy
liên hệ với chúng tôi qua điện thoại tổng đài 1900 57 57 51 hoặc qua
email: support@trustcard.vn
22. Câu hỏi: Hoa hồng cho click tạo sale là gì?
Trả lời: Hoa hồng được tính cho click tạo ra
doanh số bán hàng. Nghĩa là ngoài việc nhận được hoa hồng bán hàng, bạn
còn nhận được thêm 1,000đ từ click cho đơn hàng đó.
